فاز ارزیابی بلوغ مدیریت دانش در شرکت گاز استان تهران با موفقیت به پایان رسید و بدین ترتیب نخستین گام از مسیر توسعه و استقرار نظام مدیریت دانش در این سازمان برداشته شد. در این مرحله، وضعیت موجود مدیریت دانش در ابعاد مختلف از جمله راهبرد و رهبری، فرهنگ سازمانی، فناوری، فرآیندها و چرخه دانش، سرمایه انسانی و ساختارهای پشتیبان مورد بررسی و ارزیابی قرار گرفت. این ارزیابی با بهرهگیری از ابزارهای استاندارد، پرسشنامههای تخصصی و تحلیل دیدگاههای کارکنان و مدیران سازمان انجام شد تا تصویری جامع از وضعیت کنونی مدیریت دانش در شرکت ترسیم شود.
نتایج حاصل از این ارزیابی، ضمن شناسایی نقاط قوت و ظرفیتهای موجود، فرصتهای بهبود و حوزههای نیازمند توجه بیشتر را نیز مشخص کرده و مبنایی برای تدوین نقشه راه مدیریت دانش در سالهای آتی فراهم خواهد کرد. همچنین خروجیهای این مرحله به تصمیمگیران سازمان کمک میکند تا برنامههای توسعهای و اقدامات بهبود را با رویکردی هدفمند و مبتنی بر شواهد طراحی و اجرا کنند.
با اتمام این فاز، پروژه وارد مرحله برنامهریزی و طراحی اقدامات بهبود خواهد شد تا با اجرای ابتکارات دانشی و توسعه زیرساختهای مورد نیاز، زمینه برای استقرار اثربخش مدیریت دانش و بهرهگیری حداکثری از سرمایههای فکری و تجربیات ارزشمند کارکنان فراهم شود.
