در راستای توسعه و تقویت نظام مدیریت دانش، یک دوره آموزشی آنلاین برای کارکنان بانک رفاه برگزار شد. این رویداد با هدف تقدیر از برترینهای مدیریت دانش بانک رفاه در سال ۱۴۰۴ و همچنین ارتقای توانمندیهای دانشی شرکتکنندگان طراحی و اجرا گردید.
محور اصلی این دوره، آشنایی با تکنیکهای استخراج دانش بود؛ تکنیکهایی که نقش کلیدی در شناسایی، ثبت و انتقال دانشهای ارزشمند فردی و سازمانی دارند. در این برنامه، ضمن معرفی رویکردهای کاربردی برای استخراج دانش از خبرگان و کارکنان، بر اهمیت مستندسازی تجربهها، بهرهگیری از روشهای ساختاریافته و تبدیل دانش ضمنی به دانش قابلاشتراک تأکید شد.
برگزاری این دوره، فرصتی مناسب برای همافزایی میان فعالان مدیریت دانش بانک رفاه فراهم کرد و گامی مؤثر در جهت تقویت فرهنگ یادگیری، ارتقای سرمایه دانشی و نهادینهسازی بهرهبرداری نظاممند از دانش سازمانی به شمار میرود.
