شرکت تأمین و انتقال آب خلیج فارس و زیرمجموعههای آن در چارچوب برنامه ارتقای نظاممند مدیریت دانش، فرایند ارزیابی بلوغ مدیریت دانش را آغاز کرده است تا وضعیت موجود سازمان از منظر قابلیتهای دانشی در سطح واحدهای مختلف شناسایی و مسیر بهبود آن تدوین شود. در این ارزیابی، تلاش میشود مشخص گردد دانش حیاتی سازمانی از تجربیات بهرهبرداری و نگهداشت گرفته تا دانش فنی و مدیریتی در چه مرحلهای از بلوغ قرار دارد و چه شکافهایی میان نیازهای سازمان و عملکرد فعلی وجود دارد.
این ارزیابی با تمرکز بر ابعاد کلیدی مدیریت دانش مانند رهبری و حمایت مدیریتی، سیاستها و فرآیندهای دانشی، زیرساختها و فناوریهای پشتیبان، نظام انگیزشی و حکمرانی دانش، مستندسازی و اشتراکگذاری، و همچنین میزان نهادینه شدن دانش در تصمیمگیریها و عملیات انجام میشود. خروجی این مرحله، یک تصویر دقیق از سطح بلوغ در هر حوزه و همچنین بینش کاربردی برای طراحی نقشه راه اصلاحی است؛ نقشه راهی که با توجه به ساختار و تنوع فعالیتها در زیرمجموعهها، قابلیت اجرا و تعمیم داشته باشد.
در ادامه، بر اساس نتایج ارزیابی، برنامه اقدام اولویتدار تدوین خواهد شد تا از حالت فعالیتهای پراکنده خارج شده و به سمت حرکت مرحلهای و پایدار به سوی بلوغ بالاتر برسد. انتظار میرود این اقدام با افزایش انسجام دانشی، کاهش اتلاف تجربه، ارتقای کیفیت تصمیمسازی و یکنواختسازی رویههای دانشی در سطح شرکت و زیرمجموعهها، زمینه تحقق اهداف بهرهوری و تعالی سازمانی را فراهم کند.
