دوره آموزشی «سفیران دانش» با هدف توانمندسازی و توسعه شبکه تسهیلگران مدیریت دانش در شرکت بیمه سرمد برگزار شد. این دوره با حضور جمعی از نمایندگان واحدهای مختلف سازمان و با تمرکز بر ترویج فرهنگ اشتراکگذاری دانش و ارتقای مشارکت کارکنان در فعالیتهای دانشی برگزار گردید.
در این دوره آموزشی، شرکتکنندگان با مفاهیم و مبانی مدیریت دانش، نقش و مسئولیتهای سفیران دانش، ابزارها و تکنیکهای استخراج و مستندسازی دانش، شیوههای تسهیل انتقال تجربیات و همچنین راهکارهای توسعه فرهنگ یادگیری و همکاری سازمانی آشنا شدند. همچنین، نمونههای عملی و تجربیات موفق در حوزه مدیریت دانش مورد بررسی و تبادل نظر قرار گرفت.
سفیران دانش به عنوان حلقه ارتباطی میان واحدهای سازمان و نظام مدیریت دانش، نقش مهمی در شناسایی دانشهای ارزشمند، تشویق همکاران به مشارکت در فعالیتهای دانشی و تسهیل اجرای پروژههای مدیریت دانش ایفا میکنند. برگزاری این دوره، گامی مؤثر در جهت نهادینهسازی فرهنگ دانشی و توسعه ظرفیتهای داخلی سازمان برای استقرار و پایداری مدیریت دانش در بیمه سرمد به شمار میرود.
پیشبینی میشود با بهرهگیری از ظرفیت سفیران دانش، فرآیندهای ثبت، اشتراکگذاری و بهکارگیری دانش در سازمان با اثربخشی بیشتری دنبال شده و زمینه برای توسعه سرمایههای فکری و یادگیری سازمانی در بیمه سرمد بیش از پیش فراهم شود.