در راستای توسعه نظام مدیریت دانش، فرآیند تدوین نقشه دانش و تحلیل شکاف دانشی در شرکت بهرهبرداری و پشتیبانی انتقال آب خلیج فارس با مشارکت مدیران، خبرگان و کارشناسان واحدهای مختلف به انجام رسید. در این اقدام، ابتدا حوزههای دانشی کلیدی، دانشهای تخصصی مورد نیاز، خبرگان سازمان و جریانهای اصلی تبادل دانش شناسایی شد و نقشهای از داراییهای دانشی شرکت ترسیم گردید. این نقشه، شناخت دقیقتری از وضعیت دانش سازمان، محل استقرار دانشهای حیاتی و وابستگیهای دانشی میان واحدهای مختلف فراهم کرده است.
در ادامه، تحلیل شکاف دانشی با هدف مقایسه دانشهای موجود با نیازهای آتی سازمان انجام شد. نتایج این تحلیل، حوزههایی را که نیازمند تقویت، توسعه یا انتقال دانش هستند مشخص کرده و اولویتهای سازمان را برای برنامهریزی اقدامات مدیریت دانش، توانمندسازی کارکنان و کاهش ریسک از دست رفتن دانشهای کلیدی تبیین کرده است.
تدوین نقشه دانش و تحلیل شکاف دانشی، یکی از اقدامات زیربنایی در مسیر استقرار مدیریت دانش به شمار میرود و با فراهم کردن تصویری روشن از ظرفیتها و نیازهای دانشی سازمان، زمینه را برای اجرای هدفمند برنامههای انتقال تجربه، توسعه شایستگیها و حفظ سرمایههای فکری در شرکت بهرهبرداری و پشتیبانی انتقال آب خلیج فارس فراهم میکند.