در ادامه اقدامات استقرار نظام مدیریت دانش در شرکت گهر انرژی سیرجان، دوره آموزشی راهبری نرمافزار مدیریت دانش با حضور راهبران و کاربران کلیدی سامانه برگزار شد.
این دوره بهطور ویژه برای افرادی برگزار شد که مسئولیت راهبری، پشتیبانی و مدیریت نرمافزار مدیریت دانش را در واحدهای مختلف سازمان بر عهده دارند. در این برنامه آموزشی، شرکتکنندگان با ساختار سامانه، فرآیندهای ثبت و مدیریت محتوا، مدیریت کاربران، گردش کار، گزارشگیری، مدیریت بانکهای دانشی و سایر قابلیتهای کاربردی نرمافزار آشنا شدند.
همچنین در بخش عملی دوره، سناریوهای مختلف راهبری سامانه، نحوه پاسخگویی به نیازهای کاربران، مدیریت فرآیندهای دانشی و روشهای بهرهبرداری مؤثر از امکانات نرمافزار مورد بررسی قرار گرفت تا راهبران بتوانند نقش مؤثری در پشتیبانی از فعالیتهای مدیریت دانش در سازمان ایفا کنند.
