پروژه مدیریت دانش بحران زلزله در شرکت گاز استان آذربایجان شرقی
کمتر از یک ماه پیش زلزله به بزرگی 9/5 ریشتر، استان آذربایجان شرقی را لرزاند و خسارات بسیاری را به شهرستان میانه وارد نمود. یکی از بازیگران اصلی در مدیریت این بحران، شرکت گاز استان آذربایجان شرقی بود که با تلاش شبانهروزی درصدد رفع مشکلات و خرابیهای زلزله برآمده است. تلاش دستاندرکاران این سازمان در این زمینه کماکان نیز ادامه دارد.
با توجه به زلزلهخیز بودن استان آذربایجان شرقی و چالشهای تکراری ناشی از آن، ضرروت ایجاد فرآیندی برای مدیریت دانش بحرانهای طبیعی در شرکت گاز این استان بیشازپیش موردتوجه قرار گرفت و اجرای آن نیز به گروه مشاوره مدیریت دانش دانا محول شد. ما در این پروژه پس از شناسایی دانش ضروری مواجهه با بحران زلزله، از تکنیکهای After_Action_Reviews, Knowledge Elicitation, Retrospect و Storytelling برای اکتساب، ذخیرهسازی و بهاشتراکگذاری دانش استفاده خواهیم کرد. در گام نهایی درسآموختههای کسبشده برای اصلاح دستورالعملهای مرتبط در شرکت ملی گاز ایران به کار خواهد رفت.
متدولوژی مدیریت دانش بحران برای اولینبار در کشور توسط گروه مشاوره مدیریت دانش دانا طراحی و بهکار گرفته شده و پس از اجرای این پروژه و در راستای مسئولیتهای اجتماعی بهصورت رایگان منتشر خواهد شد.
شرکت گاز استان آذزبایجان شرقی
استان آذربايجان شرقي با مساحت 45491 كيلومتر مربع در قسمت شمال غربي كشور واقع شده و مركز آن شهر تبريز است. اين استان داراي 20 شهرستان، 44 بخش، 62 شهر ، 142 دهستان و 2724 روستا است. براساس آخرين آمار رسمي، جمعيت استان بالغ بر 3891080 نفر بوده و از اين تعداد 83/71% در نقاط شهري و 17/28% در نقاط روستايي سكونت دارند.
گازرساني در استان آذربايجان شرقي از سال 1368 با احداث يك خط انتقال 1000 پوندي آغاز شده است. درخلال سالهاي 1368 تا پايان آذرماه 1397 تعداد 1526619 مشترك خانگي، تجاري و صنعتي از نعمت گاز طبيعي بهرهمند شدهاند. پس از پيروزي شكوهمند انقلاب اسلامي بهتبع تغيير رويكرد و سياستهاي كلان كشور در بخش انرژي، برنامهريزي درجهت استفاده بهينه از گاز طبيعي بهعنوان يكي از محورهاي اساسي توسعه پايدار كشور مطرح شده است. همچنین تلاش برای جایگزینی گاز با سوختهاي ميانتقطير نیز با انگیزه تأمين رفاه و آسايش مردم، رشد صنعت و حفظ محيطزيست انجام میگیرد.
همچنين براساس سياستهاي كلي وزارت نفت و شركتهاي تابعه، ازسال 137 فعاليتهاي گازرساني در اين استان درقالب يك شركت با ماهيت حقوقي مستقل ادامه يافته است. با احداث 20096 كيلومتر شبكههاي تغذيه و توزيع 642678 انشعاب گاز، با جذب و پذيرش 1526619 مشترك توسط این شرکت، جمعيتي بالغ بر 3799368 نفر در استان اکنون از نعمت خدادادي گاز طبيعي بهرهمند ميباشند.
هماكنون، تمامی 62 شهر استان از گاز بهرهمند بوده و همچنين 3 نيروگاه در حال بهره برداري و استفاده از گاز طبيعي، 7777 مصرفكننده صنعتي جزئی و عمده و 1879روستا در حال بهرهبرداري از گاز و درحدود 233 روستا نیز مرحله اجراي پروژه گازرساني میباشند. بدينترتيب ضريب پوشش گازرساني شهري حدود 100 درصد و گازرساني روستايي حدود 93/5 درصد ميباشد كه به نسبت تراكم شهري در نوع خود آماري قابلتوجه در كشور به شمار ميرود.
بدون شک عملکرد ثمربخش شرکت گاز استان آذربایجان شرقی بر تجارب و دانش وسیعی پایهریزی شده است که مدون ساختن آن به ارزشمندی آن خواهد افزود.
