کوکاکولا 135 سال پیش تأسیس شد کوکاکولا نوشابه گازدار پرطرفداری است که در بیش از ۲۰۰ کشور جهان به فروش میرسد. کوکاکولا یکی از نمادهای فرهنگی کشور آمریکا هست و شناختهشدهترین نام تجاری در جهان و دومین واژه شناختهشده زبان انگلیسی در جهان است عملکرد اثربخش کوکاکولا کنونی آن در ساختارها و فرآیندهایی که توسط مدیریت آن به کار گرفته شده است عامل کلیدی موفقیت در کوکاکولا، عدم تمرکز است این رویکرد بستری را ایجاد کرده که در آن به مدیران مسئولیتهایی مختلفی واگذار میشود و کارهای سازمان به صورت ماتریسی انجام میشود. استراتژی مدیریت دانش در کوکاکولا مبتنی بر مدل زنجیره ارزش پورتر طراحی شده است تا اقدامات اجرایی در راستای تحقق اهداف سازمانی طراحی و اجرا شود. در کوکاکولا ابزارها و تکنیکهای مدیریت دانش در حداکثر کردن تلاشهایش و هدایت کردن سازمان به سمت آیندهای روشن و استوار کمک میکند.