مجله مدیریت دانش دانا- شماره 9 شهریور 1400

تابستان امسال شاهد آغاز تغییر و تحول در سطح دولت بودیم و این تغییرات تا چندماه دیگر نیز ادامه دارد. فارغ از نوع نگاه حکمرانان به مسائل مدیریتی کشور، آن‌چیزی که در این مدت کوتاه، اما سرنوشت‌ساز باید بیش از پیش مورد توجه قرار گیرد مقوله «مدیریت دانش» و «انتقال تجارب» است.

در تمامی کشورهای پیشرفته دنیا، بخش بسیار مهمی از فرایند انتقال قدرت بین دولت‌ها، انتقال دانش متخصصان، تیم‌ها و رده‌های مختلف، به‌ویژه مدیران ارشد است. با این کار تجربیات و آموخته‌‌های اقدامات موفق و ناموفق به گروه مدیریتی بعدی منتقل می‌شود. مهم‌تر از آن، اقداماتی که در میانه راه نیز قرار دارند با اطلاعات کامل توسط تیم‌های جدید ادامه می‌یابد و این شانس موفقیت را افزایش داده و یا به تعبیر بهتر، شانس شکست را به‌شدت کاهش می‌دهد.

با توجه به اهمیت مفاهیم، ابزارها و تکنیک‌های مدیریت دانش در اسناد بالادستی کشور  و بدل‌شدن آن به یک الزام اجرایی توسط سازمان اداری و استخدامی کشور، امیدوار هستیم که به این مهم توجه ویژه‌ای شده و فرایند انتقال دانش و تجربه به درستی اتفاق بیفتد و دولتمردان جدیدی با سرعت و جدییت بیش‌تری به حل مسائل و چالش‌های حوزه کاری خود بپردازند.

برگزاری چند جلسه مشترک برای پیااده‌سازی تکنیک‌های ساده اما کاربردی مدیریت دانش نظیر «بازنگری پس از اقدام»، «یادگیری از همتایان» و یا «استخراج دانش خبرگان» می‌تواند گره‌های بزرگی را باز کرده و از اتلاف منابع جلوگیری کند